
專業(yè)代碼:640105
專業(yè)名稱:酒店管理
基本修業(yè)年限:三年
培養(yǎng)目標:
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握酒店服務與經(jīng)營管理的基礎知識,具備良好的語言溝通、酒店經(jīng)營管理和團隊合作能力,從事現(xiàn)代酒店業(yè)或服務業(yè)的一線服務和基層督導管理工作的高素質技術技能人才。
就業(yè)面向:
主要面向各類酒店大堂管理及咨詢、人力資源管理、樓層管理、市場營銷等崗位;酒店門迎、前廳接待、餐飲(宴會)服務、客房服務等基層管理崗位;旅游管理部門及各類旅游公司行政助理、文秘等工作崗位。
主要職業(yè)能力:
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備較強的外語口語表達能力和熟練的計算機應用能力;
3.具備酒店及相關服務業(yè)基層管理與督導能力;
4.具有較強的溝通與抗挫能力;
5.具備處理安全突發(fā)事件的應急反應能力;
6.具備與本專業(yè)職業(yè)發(fā)展所需要的審美能力;
7.掌握基本的服務禮儀,具備良好的職業(yè)形象;
8.掌握現(xiàn)代酒店和高端服務業(yè)各崗位相應的專業(yè)操作技能。
核心課程與實習實訓:
1.核心課程
飯店情景英語、餐飲部運營與管理、前廳客房部運營與管理、飯店人力資源管理、飯店營銷實務、康樂服務與管理、中西餐概論、酒水知識與酒吧管理等。
2.實習實訓
在校內(nèi)進行茶藝技能、中餐宴會主題設計、西餐宴會服務、客房服務、前廳服務等實訓。
在高星級酒店、連鎖酒店或高端服務業(yè)進行實習。
職業(yè)資格證書舉例:餐廳服務員(中級)、前廳服務員(中級)、客房服務員(中級)、調酒師(中級)、茶藝師(初級)
銜接中職專業(yè)舉例:高星級飯店運營與管理、旅游服務與管理
接續(xù)本科專業(yè)舉例:酒店管理、旅游管理
安徽省馬鞍山市雨山區(qū)湖西中路85號
官方電話:0555-8215015,18955530440
